Als twee personen op zoek zijn naar informatie en beide dezelfde zoekterm gebruiken wil dat niet betekenen dat ze op zoek zijn naar dezelfde gegevens. Zo zal een Account Manager op zoek zijn naar hele andere gegevens over een klant, dan een projectleider die dezelfde zoekterm gebruikt.
Zoekresultaten worden echter veelal aangeboden op basis van zoektermen. Iedereen krijgt met andere woorden dezelfde zoekresultaten gepresenteerd. Met behulp van FAST Search for SharePoint 2010 is het echter mogelijk om op basis van gebruikersprofielen de zoekresultaten verder te verbeteren.
Het toespitsen van zoekresultaten op basis van gebruikerscontext in FAST Search gebeurt in op basis van profieleigenschappen. Standaard zijn dit zijn de velden “Office Location” en “Ask me About”.
Door gebruikersgroepen te definiëren die afhankelijk zijn van profieleigenschappen van gebruikers is een dynamische selectie van groepen gemaakt. Iemand die van kantoorlocatie wijzigt, zal tot een andere groep behoren nadat het profielveld “Office Location” voor die desbetreffende persoon is gewijzigd.
Zodra doelgroepen of gebruikersprofielen zijn aangemaakt kunnen deze op verschillende plekken in FAST Search toegepast worden. Een voorbeeld daarvan is bij Visual Best Bets. Zodra een Visual Best Bet wordt aangemaakt bestaat de mogelijkheid om in het veld User Context een aangemaakt gebruikersprofiel te voegen. De desbetreffende Visual Best Bet zal vervolgens alleen getoond worden aan gebruikers die tot de desbetreffende groep behoren.
Een ander voorbeeld waar contextafhankelijke zoekresultaten gebruikt kunnen worden is bij Document Promotion. Document Promotion kan gebruikt worden om specifieke documenten voorrang te geven indien gezocht wordt op een bepaalde zoekterm. Ook hier kan gebruik gemaakt worden van User Context.
