Blog

Niet luisteren, maar ervaren

De vorige keer vertelde ik over het envisioning traject dat ik met een grote luchthaven had doorlopen, nu zit ik midden in zo’n soortgelijk traject met een zorginstelling. Totaal anders en net zo gaaf. Ook met deze klant bekijken we waar hun pijnpunten met betrekking tot IT liggen, wat we kunnen [...]
1